Somlyai Dóra

Nőként eljutni a vezetői székig nem könnyű, de megtartani a pozíciót, és kivívni a kollégák tiszteletét sem egy egyszerű feladat. A hölgy kollégák általában féltékenyek, a férfiak pedig nehezen fogadják el, hogy egy nő irányítja őket. Összeállításunkból kiderül, hogy egy nő hogyan elérheti el, hogy a kollégák teljes értékű vezetőként tekintsenek rá.

Hirdetés

Sokszor találkozunk női főnökökkel, akik férfiasan és keményen viselkednek, ellentmondást nem tűrően osztják ki a feladatokat - mosolyt is csak ritkán látni az arcukon. Így próbálják elérni, hogy komolyan vegyék és tiszteljék őket, azt hiszik, csak így sikerülhet. Pedig ezzel épp az ellenkezőjét érik el.

"Természetesen egy nő, férfitársaihoz hasonlóan vezetőként legyen következetes és határozott. Ugyanakkor maradjon nő, ne nyomja el magában az érzelmeket és a nőiséget, mert úgy csak hiteltelenné válik a kollégák szemében. Azzal, hogy férfiként viselkedik, nem fogja kivívni a tiszteletüket - sokkal inkább eltaszítja őket. Persze az sem jó, ha túl érzelgős, érzékenykedő. Az alkalmazottak ugyanis nem néznek fel egy nyafogós nőre" - figyelmeztet Kiss Gabriella, az "Aim To Please" Személyzeti Tanácsadó Iroda vezetője.

Tárgyaláson mutatni a keménységet

"Ahhoz, hogy egy nőt jó vezetőnek tartsanak, meg kell találnia az egyensúlyt a két véglet között. Érző lényként kell viselkednie, viszont - ha a helyzet azt követeli meg - tudnia kell határozottan fellépni. Ha például egy üzleti partnerrel tárgyal, legyen férfias, mutassa meg neki, hogy tud olyan kemény - sőt, keményebb - lenni, mint egy férfi. De a munkatársakkal való kommunikáció során inkább a kedvességét használja" - tette hozzá Somlyai Dóra, a Pannon kommunikációs igazgatója.

Az empátia a kulcs

Számos felmérés bizonyítja, hogy a dolgozók kezeléséhez egy női vezető sokkal jobban ért, mint férfitársai: míg ugyanis a férfi főnökök többsége csak eldarálni tudja a problémákat és a következményeket, addig egy nő képes átérezni is a helyzetet, és a probléma mélyére látni.

A női vezetőknek a sikerhez ajánlott kihasználniuk e képességet, és megértően szükséges kezelniük a problémákat. "Ha kéréssel fordulnak hozzá, legyen empatikus, ugyanakkor maradjon racionális. A kizárólag az érzelmei által irányított vezetőt a kollégák komolytalannak tartják, alkalmatlannak a pozícióra. Ezért döntéseit ajánlott minden esetben a szervezet érdekeivel összhangban meghoznia, viszont ezzel párhuzamosan a lehetőségekhez mérten tanácsos a dolgozók problémáit is figyelembe vennie. Ha például egy alkalmazott folyamatosan elkésik, hívja be magához, de a következmények ismertetését megelőzően kérdezzen rá a késések okára, és hallgassa meg a magyarázatát. Ezután beszélhet arról, hogy ez a viselkedés milyen érzéseket kelt benne, mint vezetőben. Majd vázolja fel, mi fog történni, ha továbbra is pontatlanul érkezik meg" - ad tippet Juhász Tibor, a Wifi Hungária Oktató és Továbbképző Intézet vezetési tréningekkel foglalkozó tanácsadója.

A színészkedés nevetségessé tesz

A szakértők óva intenek attól, hogy egy hölgy vezetőként megjátssza magát, hiszen egy idő után a kollégák úgyis rájönnek, hogy amit mutat, az csak egy felvett szerep. "Mivel ezáltal könnyen előfordulhat, hogy nevetségessé válik a szemükben, inkább viselkedjen természetesen, és legyen önmaga" - jegyzi meg Kiss Gabriella.

A tisztelethez szakmai tudás is kell

Empátiával, kedvességgel és őszinteséggel tehát könnyen megkedveltetheti magát egy női vezető. A tisztelet kivívásához azonban ennyi nem elég - ahhoz szakmai tudás is szükséges.

Ha egy hölgy kerül vezetői pozícióba, előfordulhat, hogy a kollégák azt gondolják, hogy előrejutását nem szakmai tudásának, hanem inkább szépségének, jó kapcsolatainak - vagy egyéb dolgoknak -, köszönheti.

"Ahhoz, hogy a munkatársak tiszteljék, be kell bizonyítania az ellenkezőjét. Ha minden felmerülő szakmai kérdésre kielégítő választ tud adni, alkalmassága felőli kétségeik elmúlnak, sőt: előbb-utóbb fel is néznek majd rá" - értettek egyet a megkérdezettek.

Tippek női vezetőknek

• legyen következetes és határozott, de csak ha a helyzet azt követeli meg
• ne játssza meg magát, ne nyomja el magában az érzelmeket, ugyanakkor túl érzelgős se legyen
• használja empatikus készségét és kedvességét, a munkatársakat hallgassa meg, és a döntések meghozatalakor vegye figyelembe problémáikat - de racionalitását se veszítse el
• bizonyítsa be, hogy szakmailag (is) ő a legjobb, a felmerülő kérdésekre adjon kielégítő válaszokat